FAQ
Häufige Fragen
Alles zu Mengen, Verfahren, Lieferzeiten und Abrechnung. Eure Frage ist nicht dabei? Schreibt uns einfach über das Anfrageformular.
Bestellung & Mengen
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?+
Wir produzieren ab 25 Stück pro Artikel. Bei Bestickung empfehlen wir ab 50 Stück, weil die einmalige Einrichtung der Stickdatei sich dann deutlich besser verteilt.
Können Eltern einzeln bestellen?+
Ja. Für Sammelbestellungen richten wir einen Bestelllink für eure Schule ein. Eltern wählen Artikel und Größe selbst aus, die Schule muss keine Listen führen und nicht in Vorkasse gehen.
Sind Nachbestellungen möglich?+
Ihre Stickdatei und Druckvorlage bleiben bei uns gespeichert. Nachbestellungen sind jederzeit ab 10 Stück möglich, mit identischem Farbergebnis.
Veredelung & Qualität
Was ist besser: bedruckt oder bestickt?+
Bestickung ist besonders langlebig und wirkt hochwertig – ideal für Wappen bis ca. 12 cm auf Hoodies, Polos und Caps. Druck gibt große, farbige Motive und Fotos exakt wieder und ist ab etwa 50 Stück günstiger.
Hält das Logo in der Waschmaschine?+
Stickerei übersteht mehrere hundert Waschgänge bei 40 °C. Unsere Drucke sind für mindestens 50 Wäschen bei 30–40 °C ausgelegt, auf links gewaschen.
Welche Materialien verwendet ihr?+
Standard sind Textilien aus Bio-Baumwolle beziehungsweise Baumwoll-Polyester-Mischungen mit OEKO-TEX-Zertifizierung. Auf Wunsch liefern wir auch GOTS-zertifizierte Ware.
Kann ich vorab ein Muster sehen?+
Ein Digitalmuster erhaltet ihr innerhalb von 48 Stunden. Physische Muster produzieren wir auf Wunsch vor der Serienfertigung.
Preise, Lieferung & Abrechnung
Wie lange dauert die Produktion?+
In der Regel 2–3 Wochen nach eurer Design-Freigabe. In der Hochsaison im Herbst plant bitte etwas mehr Zeit ein; Eilproduktion ist auf Anfrage möglich.
Wie wird geliefert?+
Wir liefern gesammelt an die Schule, auf Wunsch nach Klassen oder Namen vorsortiert. Einzelversand an Elternadressen ist ebenfalls möglich.
Wie läuft die Abrechnung?+
Schulen und Fördervereine erhalten eine Sammelrechnung auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel. Bei Elternbestellungen rechnen wir direkt mit den Bestellenden ab.
Gibt es Rabatte für größere Mengen?+
Ja, die Staffelpreise beginnen ab 100 Stück. Im jeweils aktuellen Bestellfenster kommen zusätzliche Aktionsrabatte hinzu.